Política de privacidad actualizada
Compromiso con la protección de datos y la transparencia
Datos que recopilamos y usamos
Recopilamos información personal solo con tu consentimiento y para fines de acompañamiento creativo, contacto o mejora de nuestros servicios. Nos aseguramos de proteger y tratar adecuadamente tus datos.
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→Nombre y apellidos proporcionados en el formulario
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→Correo electrónico y teléfono para contacto
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→Mensajes y temas elegidos en formularios
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→Información técnica sobre tu dispositivo y navegación
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→Preferencias o retroalimentación enviada voluntariamente
Tu información se emplea para gestionar tu petición, mejorar la experiencia y enviarte comunicaciones relevantes si así lo eliges.
Uso responsable de tus datos
Empleamos tus datos exclusivamente para responder tus solicitudes, mejorar nuestros servicios y garantizar comunicación eficiente dentro de un marco seguro y confidencial.
No compartimos datos con terceros sin autorización o cuando lo exige la ley. La información se guarda solo el tiempo necesario para los fines descritos.
Tus derechos sobre la información
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales. Atendemos todas las solicitudes conforme a la normativa aplicable en México.
Derecho de acceso
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Derecho de supresión
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Transferencia y terceros
En ocasiones podemos compartir datos con proveedores de servicios bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Nunca transferimos información sensible salvo por obligación legal o proceso judicial debidamente fundamentado.
Protección de tu información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos ante accesos no autorizados, pérdida o alteración accidental.
Evaluamos periódicamente nuestros sistemas y ajustamos protocolos para garantizar la seguridad de la información.
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